Логотип Грувенко
Грувенко

Начало разговора о том, что может измениться

Иногда трудно объяснить словами то, что накопилось внутри. Мы готовы выслушать — не для оценки, а чтобы вместе понять, что именно сейчас может оказаться полезным.

Ответим обычно в течение суток. Если понадобится больше времени на осмысление вашего запроса — напишем об этом честно.

Форма, через которую мы узнаем о вас

Заполните те поля, которые кажутся уместными. Чем подробнее — тем проще нам будет предложить что-то конкретное, а не общие слова.

Письменное обращение

Если форма кажется неудобной, можно просто написать на почту:

[email protected]

Отвечаем обычно в течение рабочего дня. Сложные вопросы требуют больше времени — предупредим об этом.

Физическое расположение

Наш офис находится в Дорнбирне, Австрия:

Bündtlittenstraße 1/7
6850 Dornbirn, Austria

Встречи проходят по предварительной договорённости — напишите нам, чтобы согласовать время.

Когда мы доступны

Рабочие дни: с понедельника по пятницу, примерно с 9:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени.

В выходные проверяем почту нерегулярно, но если что-то срочное — постараемся ответить.

Процесс, который начинается с простого шага

Многие откладывают обращение, потому что не знают, как сформулировать запрос. На самом деле — достаточно описать ситуацию своими словами.

Мы задаем уточняющие вопросы, предлагаем несколько вариантов дальнейших действий и вместе выбираем подходящий формат работы. Никакого давления или навязывания готовых решений.

Первый контакт всегда бесплатный — это возможность понять друг друга и оценить, насколько наш подход вам близок.

Рабочее пространство для диалога и совместного поиска решений

Как развивается диалог после первого сообщения

1

Получение и первичный анализ

Изучаем ваш запрос, выделяем ключевые моменты и формулируем предварительные вопросы для уточнения.

2

Ответное письмо с вариантами

Предлагаем несколько возможных направлений работы и объясняем логику каждого из них.

3

Выбор формата и начало взаимодействия

Вы выбираете наиболее подходящий вариант, и мы согласовываем детали: сроки, формат встреч или переписки, следующие шаги.

Частые вопросы о том, как это работает

Данные хранятся на защищённом сервере и используются только для ответа на ваш запрос. Никакой рассылки или передачи третьим лицам без вашего согласия. Подробности описаны в политике конфиденциальности.

В большинстве случаев — в течение суток. Сложные запросы могут потребовать дополнительного времени на обдумывание, но мы обязательно напишем промежуточное сообщение, чтобы вы не ждали в неизвестности.

Оба варианта возможны. Личные встречи проходят в нашем офисе в Дорнбирне, но требуют предварительной договорённости. Онлайн-формат удобен для тех, кто находится в другом городе или стране.

Никаких. Первый контакт — это возможность узнать больше и понять, подходит ли вам наш подход. Дальнейшее сотрудничество начинается только после того, как вы сами примете такое решение.

Выбирайте «Что-то другое» и опишите ситуацию в свободной форме. Мы работаем с разными запросами, и часто самые интересные направления рождаются именно из нестандартных обращений.

Готовы начать разговор?

Заполните форму выше или напишите напрямую на почту. Мы ответим в ближайшее время и предложим несколько вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий.

Вернуться на главную страницу